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简单易懂的Quality故事:可持续的革新要有系统化伴随

时间: 2024-03-13 06:45:12 |   作者: 视频展示309

  之前在上海去到一个快消品工厂,发现比预计的成果,实际革新(创新Innovation)活动取得的成果更大,而且大得多。加上这家工厂近3年连续的与扩建一起进行,所以感觉,产出的成果更具有价值。

  但是,仅仅满足于当前的活动成果还是不够的。汇率、原材料价格、出口市场等的趋势,对公司来说,会慢慢的不利,这点大家都很清楚,在这里就不多说了。但是,从对应未来冲击的角度,很多企业的体质其实还不是非常稳固。

  所以,比创新、革新、改善成果更重要的,是这些,部分最佳化作业,在全工厂、全司范围内完成,使整个工厂、公司形成最佳化,才能代表,第一阶段:工厂or公司革新活动告一段落。

  第一阶段:整体最佳化这个节点,如果比作马拉松终点,那么现在其实就差不多是在从出发点开始2,3km左右,当然,第一个阶段:工厂革新完成了,所带来的经营成果也是超乎想象的。

  举个例子,持续的展开革新(创新Innovation、精益、改善)活动,通过极少数的人员补充和改造原有设备提升生产能力(Capacity),然后增设必要的一些设备,仅仅只做这些,就能够达到对比现在2倍的生产能力,并不是特别需要巨大的投资,扩厂,投资设备等等。当然,这是指确保品质和价格竞争力的情况下。

  很多人都大致的同意这一点。所以,所谓的第一阶段革新(创新Innovation、精益、改善)活动,要具体的树立中长期战略计划,并将实现战略计划作为目标,需要整个组织系统性,持续性的推进。

  其一,是解决面前的问题以及通过诊断发现的新问题,Project Approach。

  另一个是,提前预防同样的问题发生,或是掌握已发生的问题,根据标准流程自动解决的,System Approach。

  Project Approach,是否定现实,打破现实的 “打破现状”的活动,而System Approach是肯定现实,预防被破坏的“维持现状”活动。

  举个例子,高血压的人,通过坚持运动从根本上改变生活小习惯,同时通过药物医治将血压降低到正常水平,这就属于“打破现状”。一旦体质改变,就通过新的生活小习惯和养生,维持良好的身体状态,这就是“维持现状”活动。

  所以,很多公司的革新(创新Innovation、精益、改善)活动,比起以上提到的Project Approach,更接近于临时性的,应急性的的活动。当然这种应急性活动并不是毫无意义的,这样的开始是非常正确的。

  只是,产生了变化之后假如没有System Approach并行,不去维持变化带来的一些要素,那么就直接产出成果之后就结束了。如果出现细微的人事、组织上的变化,革新(创新Innovation、精益、改善)活动的动力就会被立即消灭,之前的活动也就没什么意义了。这种现象其实在很多公司,企业里都能见到。

  所以,遗憾的是,很多公司的革新(创新Innovation、精益、改善)活动虽然正在朝着Project Approach方向进展,但革新(创新Innovation、精益、改善)活动活动的制度化、系统化构建,这方面的进展完全没有。

  当然,很多情况是由于种种原因,最开始在构建系统化上没时间和精力,这是事实。但,当初努力的结果,即使没有成长,也不应该衰退,这点非常遗憾。

  当然,构建一个完整的系统,需要从多个角度去考虑,但最少,最基础性的系统构建,是必要的。

  SYSTEM的问题,在单纯的革新(创新Innovation、精益、改善)活动制度化与否之前,要针对革新意识的冷却、革新疲劳度的积累、对革新的不信任、怀疑或抵抗等风险,形成对策。从短期的角度,同样是需要最基础性的系统构建的。若非如此,革新(创新Innovation、精益、改善)活动会逐渐停滞,悄声的被毁灭掉。之后如果想重新点燃革新(创新Innovation、精益、改善)活动,就要付出更多的努力,即使这样,也有一定的可能再无法点燃革新(创新Innovation、精益、改善)活动。

  所以,需要打造一个,就如同执行日常业务一样,自然的开展创新(革新Innovation、精益等)活动的组织。

  当然,并不是说这样,公司或企业就无法成长。只是,革新(创新Innovation、精益、改善)活动制度化,使所有员工将革新活动,当做日常业务一样,自然的开展革新活动的组织,和做不到这点的组织,他们之间的成长和成功的概率是天地之差。

  无论防止老化技术多么发达,人的寿命都是有限的。但,企业是能够最终靠革新(创新Innovation、精益、改善)活动做到永生不灭的。

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